Chatbot empresarial
que resolve de verdade
Criamos chatbots com IA que entendem o contexto do seu negócio, integram com seus sistemas e resolvem problemas reais: atendimento ao cliente, suporte interno, qualificacao de leads e automacao de processos. Nao e bot generico — e solução sob medida.
Empresas que confiam na Sarmento.dev
Case real
Atendimento inteligente que libera seu time
Uma empresa de tecnologia recebia 800+ tickets/mes de suporte. Implementamos um chatbot com RAG que acessa a base de conhecimento, histórico de tickets e documentação técnica. O bot resolve as duvidas mais frequentes sozinho e escala para humanos quando necessario.
Casos de uso
Chatbots que geram valor real no seu negócio
Atendimento ao cliente
Responde duvidas, resolve problemas e escala para humanos quando necessario. Funciona 24/7.
Qualificação de leads
Conversa com visitantes, identifica fit, coleta informações e agenda reunião automaticamente.
Base de conhecimento
Acessa docs, manuais e FAQs da empresa via RAG. Respostas precisas com fonte citada.
Suporte interno (TI/RH)
Resolve duvidas de colaboradores sobre sistemas, politicas, beneficios e processos internos.
E-commerce
Recomenda produtos, rastreia pedidos, processa trocas e responde duvidas de compra.
Automação de processos
Orquestra tarefas entre sistemas: abre tickets, atualiza CRM, envia notificações e gera relatórios.
Como construimos seu chatbot
Por que não é bot genérico
- IA de verdade: RAG, LLMs, classificação e decisão — nao e árvore de decisão fixa.
- Integrado: conecta com CRM, ERP, APIs, WhatsApp, Slack e sistemas internos.
- Guardrails: controle de tom, limites de escopo e escalação para humanos.
- Mensurável: métricas de resolução, satisfação, custo por atendimento e ROI.
Contato
Vamos entender seu contexto e te responder com um proximo passo claro.